QFPayのAIカスタマーサポートがオンライン化され、ウェブサイトに「Angie」として実装されました。これによって、QFPayの顧客やサービスの導入を検討している方々は、何か分からないことや問題があれば、24時間いつでも問い合わせることができるようになりました。ウェブサイトのすべてのページにおいて、右下に表示されるブルーのアイコンが入口になります。

アイコンをクリックすると「Angie」が立ち上がり、質問や困りごとなどを問いかけます。例えば、韓国からのインバウンド客が増加している観光地の事業者の方が、KakaoPayについて問い合わせる場合、チャットのように文書を作成して投稿します。すると、QFPay決済サービスはKakaoPayに対応していることなどを教えてくれます。

また、QFPay決済サービスの入金サイクルを知りたい場合も簡単です。週1回、2週間に1回、1ヶ月に1回、都度振込対応の4つのパターンがあることを教えてくれます。さらに、詳しい情報が知りたい場合は、問い合わせフォームやコールセンターの電話番号が案内されますので、とても便利です。

「Angie」と同様のAIカスタマーサポートを導入したい企業は、QFPay Japanまで連絡ください。これまでによりも効率的な優れたカスタマーサポートを提供します。